よくあるご質問

お見積りは無料で承っております。
例外として、急なトラブルの応急処置や、お見積りにお伺いした際すぐにご対応可能な場合などは、お客様にご説明の上作業させていただき、後日作業費用をご請求させていただく場合があります。
※メーカー対応など、ご相談の内容により専門技術が必要な場合は、調査費用や出張費が発生する場合があります。

もちろんご利用いただけます。弊社はならコープ提携工務店ですが、奈良地域密着の工務店として、ならコープ組合員以外の方にもたくさんの方にご利用いただいております。

弊社では、お客様ひとりひとりの生活状況や今後のライフプランなど、お客様にとってよりよいご提案をさせていただくために、お見積りの内容によって前後いたしますが、お見積りの作成に1週間ほどお時間を頂戴しております。大規模なリフォーム工事ですと、1ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。

お見積りをお待たせして大変申し訳ございません。昨今の郵便事情により、郵送でのお届けに2～5日を要するようです。お急ぎの場合はお見積書をメールやFAXでお送りさせていただくか、公式LINEをご登録いただいたお客様は公式LINEからお送りすることも可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。

弊社は、お客様の大切なお住まいを信頼して任せていただけるよう、専門のプロ・職人による確かな技術のご提供・丁寧な施工を行っております。大変申し訳ございませんが、使用する製品の変更以外での大幅なお値引きにはお応えできかねます。ご予算にあわせた見積もり内容のご変更などのご対応は可能ですので、ぜひご相談ください。

工事のご注文、誠にありがとうございます。お電話（0742-61-5581）やメール（kyoudou@dream.ocn.ne.jp）、公式LINEなどからご注文のご連絡をいただけますと幸いです。

工事中はお客様宅の電気・水道をお借りさせていただきます。申し訳ございませんが、工事で使用する電気や水道の料金はお客様のご負担となります。

リフォーム工事中鍵をお預かりするか、キーボックスの利用で対応させていただいておりますので、事前にご相談いただけますと幸いです。

工事完了後に弊社から請求書をお送りいたします。請求書に記載の弊社口座に、銀行またはゆうちょ銀行からお振り込みをお願いいたします。

現金でのお支払いも可能です。営業時間内に弊社事務所までご持参いただくか、集金サービス（別途税込み1000円のサービス利用料がかかります）をご利用いただけます。事前にお電話（0742-61-5581）などでご相談ください。

リフォームでは高額な現金を取り扱うため、お客様の安全を考慮し、弊社ではお振り込みでのお支払いを推奨しております。

申し訳ございませんが、銀行口座からのお振り込み、または現金でのお支払いのみとなっております。

銀行またはゆうちょ銀行からのお振り込みの場合、振込明細書が正式な領収書としてご利用いただけます。別途領収書がご入用の場合は、お手数ですがお電話（0742-61-5581）などでご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。